1.서용소프트는 서버연장에 대한 알림을 보내드리지 않습니다. 개발후 약 1년뒤 개발하신 업체측이나 담당자에게 문의하시면, 연장일을 정확히 확인 하실 수 있습니다.

2.개발연장일은 개발후 1년, 연장후 1년으로, 호스팅 및 서버 관계형 데이터베이스, 파일시스템, 프리미엄DNS, 도메인등을 연장합니다.

3.현재 연장서비스는 최장 1년마다 연장을 해주셔야 하며, 물가상승, 개발자인건비 상승을 고려하여, 1년이상에 연장비용은 받지 않으며, 현재로써는 1년단위에 연장만 가능하십니다. 만약 1년 이상 연장비용 서비스등이 런칭되면, 이 곳 서용소프트 안내 페이지에서 확인 하실 수 있습니다.

4.연장의사가 없을 경우, 개발된 홈페이지내에 모든 개발부분은 서버 유예기간을 거쳐, 연장기일 3개월 뒤, 자동으로 완전 삭제처리 됩니다. 도메인에 경우 서비스이용기관 이후 저희측에서 보호나 관리를 하지 않으므로, 타행등록이 되었거나 도메인경매로 넘어갔을경우, 해당 도메인 구매에는, 해당 도메인을 구매한 기관에서 요청하는 비용을 납부하셔서(보통 적게는 몇십만원 단위에서 많게는 몇천만원을 요구하는 경우도 있습니다) 도메인을 다시 이용하실 수 있습니다.

5.일반적으로 하룹에서 개발한 홈페이지에 개발소스 및 데이터의 소스제공 및 마이그레이션 서비스는 타서버나 타서버기관으로 제공하지 않으며, 서용소프트는 FTP나 SSH를 별도로 제공하지 않습니다. 단 독립형으로 개발한 초대형 서버의 경우, 또는 서버생성서비스를 이용하시는 기업의 경우, FTP및 MySQL접속, SSH접속등 서버단에 모든 접속시스템을 제공합니다.

6.서용소프트 이외에 다른 서버로 홈페이지를 이전은 불가합니다. 서용소프트는 개발자분들이 이용하는 호스팅서비스가 아닌, 홈페이지를 직접 운영하시는 비개발자 고객분들에게 가장 편리한 서비스를 제공하는 서비스로써, 각 개발사들의 소스보호를 위해 SSH리눅스를 통한 서버관리 및 키파일 SFTP를 이용하며, 개별적인 FTP접속방식이 불가합니다.

7.연장의사가 없음에 삭제처리가 된 서버에 경우, 3개월내외에 복원 복구가 가능합니다. 만약 3개월이 지났으면 대부분의 경우, 서버에서 자동 삭제처리되므로 복구 복원이 어려울 수 있습니다. 또는 개인적으로 신규 서버구매 및 도메인구매 후 서버개발사측에 복원요청 기술지원요청등을 하실 수도 있습니다.